已经买了香港保险,保单没人服务了,联系谁?

侬去斯

曾经购买过香港保险，现在没人服务了怎么办？


目录

01 签约香港保险主要服务包括

02 港险相关疑难解答

01

签约香港保险主要服务包括

首先我们先了解一下香港保险投保之后，未来可能会涉及到哪些服务内容：

签单服务

陪同签单，协助投保资料准备、健康如实告知、受益人填写等；陪同香港银行开户等。

续期保费管理

保单交费周期通常为5-20年甚至更长，定期向客户进行温馨提示是从业人员的基础服务。此外，也可以协助解决客户在缴费过程中遇到的问题。每年按时续保对于维持保单效力至关重要，一旦出现逾期情况，将不可避免地导致断保后果，影响客户权益。

理赔协助服务

协助客户确认保险责任范围，指导并帮忙准备理赔所需资料，协助办理理赔手续，确保理赔金能够及时、准确地理赔到账，为客户排忧解难。

保险计划调整

减额缴清：选择停止保费交纳，并以保单当前的退保价值“转换”成一份保障额较低的保单；

新增或删减附加险种：在满足保司投核保规则情况下，根据客户需求新增或删减附加险种。

保单权益变更

保单权益转让：协助客户办理将保单权益转让给他人（须满足保司规则）。

受益人信息变更：协助客户变更受益人信息。

保单价值提取

保单红利领取：提取保单已公布的部分红利。

部分减保操作：减少保单的部分保费，将现金价值减少的相应比例进行提取。

保费储蓄账户余额提取：保费多缴时差额会存入保费储蓄账户以支付将来保费，也可以申请提取该账户的结余。

保单贷款服务：协助客户办理保单贷款。

保单退保/终止

协助客户办理保单退保。

需要特别提醒的是：客户一旦完成保单退保将导致该保单保障终止且不可恢复。

专业咨询服务

提供定期（每年一次）或根据客户需求进行的保单审查服务，确保保单与家庭保障需求相匹配，并评估潜在保障缺口，同时提供新保障需求的咨询建议。

新单签约服务

若客户有新单投保需求，可提供全程签约指导，包括投保资料审核、健康告知事项确认及受益人指定等关键环节。

好的保险产品常有，而好的服务不常有！


好的保险产品是行业的基石，但真正让保险从“纸面承诺”升华为“终身信赖”的，却是渗透于细节的服务温度。若您曾经过买过香港保险，但是现在没人服务了，可以联系小编，让我为您重新嫁接服务的桥梁，让您买的安心，用的放心。


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