取消“百万医疗”自动扣费?女子“视频会议”时被诈骗近10万元

贺老师

一个自称“抖音客服”的陌生来电，一项从未订购的“百万医疗保险”，一番“不取消将每年自动扣费”的恐吓——在短短三小时内，市民张某96000元存款不翼而飞。



2025年12月18日11时许，张某接到一个陌生电话。对方声称是“抖音客服”，告知张某曾在平台误投“百万医疗”项目，若不立即取消，将每年从其账户自动扣费2000元。为协助“取消业务”，对方诱导张某下载某陌生APP，并通过视频会议方式，指导其输入指定房间密码进入会议。

在长达数小时的会议中，张某在对方指令下逐步操作手机，并应要求开启了“免密支付”功能。直至14时许，张某察觉银行卡内余额异常，经查发现已被转走96000元，方知受骗，随即报警。



冒充平台客服：诈骗分子伪装成大型互联网平台客服，利用公众对平台的信任感降低受害人戒备。

制造焦虑恐慌：以“自动扣费”“影响征信”等话术制造紧迫感，迫使受害人急于处理，干扰理性判断。

引导远程操控：通过下载非正规APP、加入视频会议等方式，实质是为了窥屏或直接控制受害人手机操作，实时监控支付过程。

滥用免密支付：诱导开启免密支付（如小额免密、协议代扣等），随后在受害人无感知的情况下完成大额盗刷。



官方渠道核实：任何自称客服的电话，均应通过平台官方App或客服电话进行二次确认，勿轻信陌生来电。

拒绝屏幕共享：切勿与陌生人开启视频会议或屏幕共享功能，防止敏感信息泄露与手机被远程操控。

谨慎开通免密支付：非必要不开启免密支付、自动扣费等功能，定期检查支付设置及绑定协议。

立即报警止付：一旦发现资金异常，立即联系银行冻结账户，并保存证据向公安机关报案。

目前，警方已对该案立案侦查，并提醒公众提高对新型视频会议诈骗的辨识能力，谨防财产损失。

作者：微信文章