“百万医疗保险”不关闭会自动扣费?警方提醒要提高警惕

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近期，不法分子利用“百万医疗保险”缴费续保或关闭扣费等说辞，冒充保险公司、抖音客服设置陷阱实施诈骗，当你接到这样的电话或消息时，请一定提高警惕，切莫落入诈骗分子的口袋！

典型案例







1案例1


7月4日，凤庆辖区一居民施某某接到一个自称保险公司的陌生电话，问施某某是不是在抖音里面点到百万医疗保险，要帮助其关闭保险和免密支付并转接人工客服。在客服指引下，施某某下载了腾讯会议APP和智会通APP，根据客服提供的数字加入了会议。后客服以关闭银行卡免密支付为由让施某某输入了银行卡取款密码并下载了邮政储蓄银行APP，通过操作人脸识别登录，照人像照片之后电话出现黑屏，客服告知其不要动手机屏幕，施某某发现邮政储蓄正在支付，后操作手机没有反应并报警。在派出所民警帮助下将手机卡拔出强制关机，等手机恢复后查看银行APP，发现邮政储蓄卡分两次被转账9335.63元。

2案例2


7月4日，凤庆辖区一居民杨某某接到一个自称是抖音客服的电话，称其在2024年7月份买了抖音百万医疗保险，去年是免费，今年到期要续费2000元一年，如果不需要续费，会教其在抖音操作关闭保险，接通客服后，按照客服指引，杨某某关闭了支付宝的免密支付功能，并在微信小助手操作输入了两次取款密码，电话出现黑屏后，杨某某怀疑被骗并立即报警，待手机恢复正常后，卡里的44000元钱已被转出。

3案例3


7月8日，凤庆辖区一居民张某某接到一自称抖音客服工作人员的电话，称其在抖音上点击购买了一份百万医疗保险，张某某按照客服操作提示进入抖音查看，确有一份保险，接着客服称该保险每月需扣除2000元保险费，如果不需要，可以帮助其解除扣款。后电话转接“保险业务经理”，在该“经理”的指引下，张某某下载了“腾讯会议”、“讯飞会议”、“云会通”三个APP，并输入会议号加入了会议，期间该“经理”让张某某登录农村信用社银行卡手机APP，让其在APP里边发了一次“业务编码”，操作之后又让张某某以同样的方法登录其他银行卡的手机APP，张某某怀疑被骗后立即到银行柜台咨询，发现张某某农村信用社定期存款被转成了活期存款，建设银行卡内的10万元定期存款被转为活期之后分5笔转出了5万元。

套路解析





1

冒充客服来电

诈骗分子通过非法渠道获取受害者信息并致电，谎称自己是“百万医疗保险”的官方客服，引导受害者在手机上查看服务，询问是否要续保，如果需要取消服务，需要根据客服指示的流程进行操作。

2

获取信任

不法分子能准确报出个人信息并告知受害者如不关闭服务，每月将自动扣款，犯罪分子以协助关闭续保为由，实施诈骗。

3

屏幕共享
诈骗分子以指导操作为由，让受害者下载屏幕共享软件远程查看、操作受害者手机，从而获取受害人银行卡号、支付密码、手机验证码等信息。

4

转走资金

利用屏幕共享软件，诈骗分子会直接在受害人不知情的情况下将账户中的资金转走，甚至会盗刷银行卡购买充值卡、奢侈品等。

凤庆警方提醒
1.谨慎核实身份。接到自称与保险业务相关的电话，务必保持冷静，不要轻信对方身份，可通过官方客服电话、保险公司官网查询等正规渠道，主动核实对方所说内容的真实性，切勿直接回拨对方提供的号码。

2.切勿随意点击和下载。对陌生人发来的链接和要求下载的APP要坚决抵制，这些链接和APP往往暗藏恶意程序，会窃取你的个人信息和资金，正规保险机构不会通过这种方式办理续费或取消业务。

3.保护个人信息。注意保护个人隐私，不随意在不可信的网站或平台上填写个人信息、银行卡信息等，如发现个人信息泄露，应及时采取措施，如修改重要账号密码、向相关机构报备等。

4. 加强反诈学习。多关注公安机关发布的反诈宣传信息，了解各类诈骗手段和防范方法，增强自身反诈意识和能力。遇到可疑情况，及时拨打110报警电话或全国反诈专线96110咨询。

请广大居民相互转告，提高警惕，让诈骗分子无机可乘，共同守护好我们的财产安全。

作者：微信文章