香港保险中介人资格考试卷二全解析

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一般保险产品的

条款设计与风险评估

- FenRisk Vision -



一、卷二考试概述：一般保险的“实战指南”

卷二（一般保险） 是IIQE的可选科目，但却是从事车险、家居险、旅游险、意外险等短期保险业务的必备资质。通过卷二考试，你将掌握短期保险产品的设计逻辑、风险评估方法及理赔实务，成为保险从业者的“全能选手”。

1、考试基本信息

题量：50道选择题

考试时间：75分钟

及格线：需答对35题（70%）

2、考试形式：电脑考试或纸质考试

3、费用：电脑考试250港币/卷，纸质考试185港币/卷

二、考试内容与核心考点

卷二聚焦于短期保险产品的设计、风险评估及理赔处理，以下是高频考点及学习重点：

1. 车险（Motor Insurance）

核心知识点：

责任险与第三者责任险：区分“车损险”与“第三者责任险”的赔付范围；

风险评估因素：驾驶记录、车辆类型、使用频率、地理区域等；

免赔额（Excess）：客户需自付金额的设定与调整规则。

典型真题示例：

“某客户因酒驾导致交通事故，保险公司是否赔付？”
A. 是，因车险覆盖所有风险
B. 否，因酒驾属于责任免除条款
C. 部分赔付
D. 视客户收入情况决定
答案：B（酒驾属于高风险行为，通常被责任免除条款覆盖）

2. 家居险（Home Insurance）

核心知识点：

承保范围：房屋结构、家具、盗窃、水渍损失等；

风险评估：房屋年龄、地理位置（如洪水区）、安全设施（如防盗门）；

责任免除：战争、核爆炸、故意损坏等。

典型真题示例：

“某客户因管道老化导致水浸，保险公司是否赔付？”
A. 是，因水浸属于承保范围
B. 否，因管道老化属于客户疏忽
C. 部分赔付
D. 视保险公司政策决定
答案：C（部分水浸可能因客户未及时维护，需扣除免赔额）

3. 旅游险（Travel Insurance）

核心知识点：

承保范围：医疗费用、航班延误、行李丢失、个人责任等；

风险评估：目的地风险等级、旅行时长、客户年龄、活动类型（如高风险运动）；

责任免除：已知疾病复发、未申报的健康状况。

典型真题示例：

“客户在旅行中因心脏病发作住院，保险公司是否赔付？”
A. 是，因突发疾病属于承保范围
B. 否，因客户未申报既往病史
C. 部分赔付
D. 视医生诊断结果决定
答案：B（未申报既往病史属于最大诚信原则违规）

4. 意外险（Accident Insurance）

核心知识点：

承保范围：意外身故、残疾、医疗费用；

风险评估：职业类别（如高危职业）、年龄、健康状况；

责任免除：自杀、醉酒、战争等。

典型真题示例：

“客户因骑自行车摔倒致伤，保险公司是否赔付？”
A. 是，因意外事故属于承保范围
B. 否，因自行车不属于高风险交通工具
C. 部分赔付
D. 视客户购买的附加条款决定
答案：A（意外险覆盖非故意的外部事件）

三、2024-2025年考试趋势与真题分析

1. 考试趋势变化

内容侧重：近年考试更注重风险评估模型与理赔实操，如车险免赔额计算、旅游险的紧急救援流程。

题型特点：

70%基础题：直接来自题库原题（如责任免除条款、承保范围）；

20%变种题：结合案例考查逻辑推理（如计算车险保费）；

10%全新题：考察综合应用能力（如评估客户是否符合投保条件）。

2. 高频真题总结

高频考点：

车险的免赔额计算；

家居险的责任免除条款；

旅游险的紧急救援流程。

真题示例（2024年真题改编）：

“某客户购买车险时未申报其车辆为改装车，保险公司发现后应如何处理？”
A. 直接拒赔
B. 要求补缴保费
C. 根据最大诚信原则解除合同
D. 继续赔付并追究客户责任
答案：C（未履行告知义务，保险公司有权解除合同）

四、卷二通过率与备考建议

1. 官方通过率数据

2023-2025年通过率：根据IA官网数据，卷二平均通过率为70%-75%（略低于卷一）。

通过率影响因素：

风险评估计算题：需熟练掌握保费计算、免赔额调整等公式；

案例分析题：需结合条款判断赔付范围。

2. 科学备考四步法

精读官方PPT（1-2天）：梳理知识点框架；

学习攻略PPT（1-2天）：掌握高频考点；

刷全题型大题库（2天）：覆盖所有题型，强化记忆；

模拟考试（1-2天）：使用APP（如AgentSAM）模拟真题，成绩稳定在85分以上。

五、考取卷二后：能做什么？如何挂牌？

1. 实际工作场景

通过卷二后，你可申请一般保险中介人牌照，从事以下业务：

车险销售与理赔协助：

推销第三者责任险、车损险；

协助客户处理交通事故理赔。

家居险服务：

设计家庭财产保障方案；

处理水浸、盗窃等理赔案件。

旅游险与意外险推广：

推销旅行医疗险、行李丢失险；

为客户提供高风险活动（如滑雪）的附加保障。

2. 挂牌操作流程

申请牌照：

向IA提交申请，提供学历证明、无犯罪记录、雇主推荐信等；

缴纳牌照费用（约500港币/年）。

加入保险公司或中介机构

与保险公司签订代理协议，获得执业编号；

遵守公司内部合规制度（如产品培训、客户管理）。

挂牌注意事项：

禁止无牌销售：未挂牌即销售保险属刑事犯罪，最高罚款100万港币及2年监禁；

持续教育（CE）：每年需完成指定学时的培训，保持牌照有效性。

六、常见问题解答

Q1: 卷二通过后是否可以直接展业？
A: 需同时通过卷一和卷二，并申请牌照后方可展业。

Q2: 卷二成绩有效期多久？
A: 成绩2年内有效，需在2年内申请牌照，否则需重新考试。

Q3: 内地学历是否符合报考条件？
A: 需满足高考成绩达二本线及以上，或提供学信网证明。

卷二是短期保险业务的“实战手册”

卷二不仅是IIQE的进阶科目，更是车险、家居险、旅游险等短期保险业务的“实战指南”。通过系统学习风险评估与理赔流程，你将具备解决复杂客户需求的能力，为职业发展开辟新路径









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